この度、Ms.OOJAオフィシャルファンクラブ「おじゃファミ会」にご登録いただく際の決済に使用されている決済システム「メタップスペイメント決済サービス」におきまして、クレジット決済サービス会社(メタップスペイメント)より、クレジットカードの決済情報についてセキュリティ懸念があるとの連絡を受けました。

※メタップスペイメントは、マザース上場企業である株式会社メタップスの決済サービスを軸に運営する子会社です

上記の連絡はMs.OOJAオフィシャルファンクラブ「おじゃファミ会」単体ではなく、「メタップスペイメント決済サービス」を利用している加盟店全てに連絡が入っております。

※Ms.OOJAオフィシャルファンクラブ「おじゃファミ会」では利用しておりませんが、会費ペイ・イベントペイ・チケットペイにおかれましてもセキュリティの懸念に該当するサービスとなりますので、併せてご確認ください。

現時点では、Ms.OOJAオフィシャルファンクラブ「おじゃファミ会」から入力された情報についての漏洩は確認されていないとのことで、メタップスペイメントもサービスを停止していなかったためにご案内はしておりませんでしたが、調査に時間がかかっているとのことで、お客様の安全確保のため詳細が判明するまでの間、新規でのメタップスペイメントのクレジットカード決済が停止になります。

そのため、Ms.OOJAオフィシャルファンクラブ「おじゃファミ会」でもクレジットカード決済を一時的に停止、コンビニ決済のみの対応とさせていただきます。
※不正利用の疑いがなく、そのままカードをご利用できている既存会員の皆様は、特に変更や対応等の必要はなく、そのまま会員継続されますのでご安心ください。

【決済停止日時】
2022年1月24日～2月中旬予定

【調査報告について】
第三者機関によりシステムに対して調査を開始しており、調査の結果は2月中旬に出る予定とのことです。

【クレジットカード決済の再開について】
上記の調査報告を受けて、改めてご案内をさせていただきます。
現時点では2月中旬以降の再開見込となります。

本件について、Ms.OOJAオフィシャルファンクラブ「おじゃファミ会」運営事務局ではユーザー様クレジット情報は一切保持していないため、懸念等がございましたらメタップスペイメントのサポート窓口をご案内させていただきますので、お問い合わせまでご連絡ください。

当サービズに限らずご利用のクレジットカードにて不正利用が起きている可能性もございますため、今一度ご利用の皆様におかれましてはクレジットカードのご利用明細をご確認いただきますようお願いいたします。

本件について新しい情報が分かりましたら、追ってお知らせ致します。
皆様にはご心配とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

お問い合わせ等がございましたらお手数ではございますが、以下の窓口にご連絡ください。
https://msooja.jp/inquiry/

 

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Ms.OOJAオフィシャルファンクラブ「おじゃファミ会」 運営事務局